苹果1发布会刚结束没几天,北美极客圈、数码爱好者就在狂喷贾伯斯撒谎,但被苹果公关和主流媒体的一致力捧压了下去,没影响销量。
哪怕主流媒体都清楚华夏那台终端更好,他们也不敢真正报导出来。
好不容易快熬到上市,苹果的代工厂加班加点生產了100万台苹果1,准备上市后一举衝到百万台销量。
结果一些中立媒体就发布了贾伯斯发布会造假的实锤证据,苹果公关部的成员都快气炸了,真是一波未平一波又起,只能想办法全力压下去。
好在对销量的影响不大。
预订订单有接近70万台,不到苹果內部预期,但也还在接受范围內。
贾伯斯很生气,也跟微软一样,来了一波內部大清洗,他认为这是內部人员被买通之后向外曝光的。
也可能是星火科技乾的。
然而在数十位技术工程师的溯源调查之后,发现跟星火科技没关係。
磕磕绊绊熬到了2月2日,苹果1正式上市,att门店排起了长队,无数普通北美用户兴奋地买到了手机。
结果使用了几天后——
电池续航根本不够,一天得充两次电,2.5g网络打开网页的速度很慢,只能连接wi-fi才能用,而且除了16个原生应用外,什么都没有。
一部分用户开始抱怨:
“我花了599美元,还交了att一年的费用,结果连网页也打不开,还得等几个月的app store。”
“这就是台大號ipod touch!”
“它还不如免费合约机!”
“现在出门只能带充电器,或者带两个手机才能保证用一整天。”
苹果1的投诉量每天在增加。
前期智慧型手机的续航问题是通病,没办法解决,包括星火1也一样,但好在星火1有自己的乾电极鋰电池,在续航上用一天还是没问题。
美国和华夏一样,wi-fi並不普及,並且办一个wi-fi从开户到安装再到付月租,已经超过了120美元。
安装费比设备本身还贵。
后续每个月还得交30美元月租。
沉寂了一个月的极客再次发声:
“我说了,贾伯斯撒谎了!但没有人相信,比起那台599美元的半成品,我寧愿用我手里这台水货星火1,哪怕它全是中文,我看不懂!”
微软ceo鲍尔默也在公开嘲讽:
“600美元?我敢说这是世界上最贵的手机了!而且它还没法吸引商务用户,因为它没有实体键盘!”
这些声音很快就被淹没了。
苹果公关部和主流媒体再次发力,北美顶级网际网路厂商也在发声:
“这些都是暂时的!app store上线后,会有一个全新的体验!”
“明年还会推出苹果3g!”
已经买了苹果1的用户只能等著app store上线,没买到中立用户受到差评影响,选择观望一段时间看看情况,或者等苹果3g发布后再买。
然而他们不知道的是,就算app store上线,苹果1的口碑也很难救回来,app store的应用有76%都是付费的,平均买一个得花费5美元。
使用苹果1的成本再次提升。
一些北美华人已经不打算等app store了,他们没有语言软壁垒,就算花费更多的钱买一台水货星火1,也比等那么久的苹果1要更强。
要知道2月份的星火应用商店,已经有超过1000款应用了,每天还在增加,並且下载应用不需要付费。
苹果1的2.5g几乎用不了,星火1的3g受地域限制也用不了,这都没关係,反正都用不了,没区別。
拿到水货星火1的都在给身边的人安利,只可惜他们的同学、同事並不懂中文,除了惊嘆一句星火1確实很不错之外,並没有实质性的帮助。
硅谷,苹果总部。
贾伯斯正对著库克大发雷霆。
因为库克竟然敢威胁他。
而库克表情坚定:
“steve,如果你再不终止进军华夏市场,我就辞去coo的职位!”
贾伯斯一直在推进苹果直营店的建设工作,库克一直在暗中阻挠,几次以找不到位置为理由拒绝建设。
积累的矛盾开始爆发了。
在库克看来,强行推进华夏市场没有任何意义,一年內会亏损超过5亿美元,长期会亏损至少50亿美元。
没有人比库克更懂星火1在华夏的优势,苹果自从贾伯斯回来后,一直是贾伯斯说了算,但库克不能再忍了,只能用极端的方式对抗贾伯斯。
苹果內部已经分成了两派:
贾伯斯、乔纳森·艾维、斯科特·福斯特尔、菲尔·席勒是一派。
蒂姆·库克、彼得·奥本海默、杰夫·威廉士、托尼·法德尔是一派。
贾伯斯一派明显要更强,库克一派因为看到星火1的华夏总销量已经逼近500万台,这种持续性放量增长太恐怖了,已经有人朝贾伯斯倒戈。
苹果和三星的封锁没有效果,等星火科技整合了华夏市场后,日韩市场可能不会丟,但东南亚一定会丟。
为了让苹果1入华,贾伯斯妥协了华夏wapi入网规则,修改了基带固件,和移动、联通等运营商的谈判也在进行,能让的部分几乎都让了。
美国的水货星火1出现后,更加让他们怕了,董事会投票中,三分之二的人都在支持贾伯斯快速入华。
现在让他收手?
但贾伯斯也知道,库克不能走。
一旦库克这个顶级coo离开,苹果1、苹果3g的全球渠道管理就会失控、供应链会直接瘫痪,造成的影响太大了,所以他只能暴跳如雷。
“你真的要辞职吗!?”
贾伯斯语气森寒。
“確定!steve,我很尊重你,但我必须要为苹果的股东负责!”
库克仍然非常坚定。
“先不要提这个,你先回来,负责北美的业务,我们之后再谈。”
贾伯斯真没招了,只能先妥协,给库克一些冷静期,华夏市场他换个人去,后续再慢慢跟库克进行沟通。
就算换新的coo,也需要时间。
库克沉默了,也没再强求。
如果他真的下定了决心要辞职,根本不会在贾伯斯面前进行对峙。
他觉得自己好心累,但他也知道自己不能走,大量股东都在靠他,他不能让所有人因为他而走向破產。
他从来不是一个情绪化的人,也想给自己几个月的冷静期,如果到时候贾伯斯还是这么天马行空不回头,他会直接递交辞呈带走自己的资源。